e-Nabız, e-Devlet, Alo 183 Üzerinden Yardım Talebi Nasıl Oluşturulur?

Sosyal yardım talebini e-devlet, e-nabız ya da Alo 183 hattı üzerinden oluşturmak isteyenler dijital sistemlerden faydalanabiliyor. Sağlıktan sosyal hizmetlere, ulaşımdan gıdaya kadar pek çok alanda sunulan bu destekten faydalanmak isteyenler yardım talebini nasıl oluşturabilir?

E-nabız, Alo 183 veya e-devlet dijital platformunu kullanarak sosyal yardım talebi oluşturmak isteyenler araştırmalara başladı. Güncel veriler üzerinden sağlık sosyal hizmet desteklerine hızlı şekilde ulaşabilmek için ne yapmak gerekiyor? E-devlet üzerinden yardım talebi oluşturmak isteyenler şu adımları tek tek takip edebilir:

• www.turkiye.gov.tr adresine giriş yapınız. 
• Sistemde yer alan alana T.C kimlik numarası ve şifre ile giriş yapınız.
• Açılan ekranda arama çubuğuna “sosyal yardım başvuru hizmeti” yazınız.
• Açılan ekranda Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı sistemine girerek yardım türlerini görüntüleyip başvuruda bulunabilirsiniz.

Başvuru formu doldurulurken nelere dikkat edilmelidir?

Aslında pek çok kişinin en çok yanıldığı kısım budur. Farkında olmadan yanlış beyanlarla bilgilerde bulunmak sistemdeki esas bilgilerle örtüşmez. Bu sebeple başvuru kabul edilmez. Başvuru formu doldurulurken hane halkının gelir bilgisi, gelir durumu, yaşanılan sıkıntı varsa sağlık sorunun detaylıca yazılmalıdır. Ardından nakit destek ödemeleri için IBAN bilgisi girilmelidir. Son olarak gönder tuşuna basarak başvuru sorgulama ekranı üzerinden takibi yapılmaya başlanabilir.

E-devlet ekranından başvurulabilecek yardımlar arasında; elektrik desteği, Aile Destek programı, engelli, yaşlı aylığı, doğum desteği, kira gıda desteği, eğitim desteği, yakacak desteği sayılabilir. ALO 183 sosyal destek hattını kullanarak yardım talebi oluşturmak isteyenler doğrudan bu numarayı kullanabilir. 7/24 aktif olarak hizmet veren bir numaradır. Kadınlar, engelliler, çocuklar, yaşlılar, mağdurlar doğrudan bu hat üzerinden destek alabilir.

ALO 183 HATTI NASIL KULLANILIR?

Cep telefonu üzerinden ALO 183’ü tuşlayarak o ücretsiz arama yapılıp destekten faydalanılabilir. E-nabız üzerinden yardım talebi oluşturmak isteyenler sistemi içerisinde yer alan sosyal hizmet yönlendirme veya raporlu hastalar için destek talebi oluşturulabilir. E-nabız sistemine internetten giriş yaparak veya mobil uygulama üzerinden e-devlet şifresi ile aktif edilir. Açılan ekranda destek talepleri, kronik hastalıklar ya da sağlık raporlarının bölümüne geçilir. Ardından ilgili alana yönelik form oluşturulabilir. Kronik hastalığı bulunanlar, evde bakım gereksinimi olanlar ya da sürekli ilaç tedavisi gereken bir durum içinde olanlar bu destekten faydalanabiliyor.